Новости и отчет о работе на маркетплейсе

Всем привет!
Настало время поделиться новостями и текущей ситуации в работе.

Продажи

Kazanexpress начинает нагонять трафик и некоторые ниши у меня за прошлую неделю дали в два раза больше продаж, в сравнении с последней неделей декабря. Если учитывать, что за это время были инвестиции и открыты новые ассортименты, то рост примерно в 1,5 раза от декабря прослеживается — крутой и приятный результат! На скрине еженедельная выручка со всех магазинов с начала работы на KE.
Единственное сложно с такими скачками продаж грамотно планировать поставки, потому что неделей ранее продаж было в 1,7 раза меньше. И понять органический ли это рост или рост за счет предпразничных 14 и 23 февраля довольно сложно. И если спланировать поставки на основе этого скачка, то можно привезти товара больше чем следует, что приведет зависанию денег на складе, которые можно было бы пустить в новый ассортимент. Другое дело если рост органический и стабильный. Будем мониторить дальше.

Фотографии

Попробовал воспользоваться фотостудией от Kazanexpress в предметной съемке. Учитывая, что я раньше занимался фотографией в качестве хобби, а также видел работы студии на сайте KE — больших ожиданий не возлагал.
По итогу так и получилось — есть вопросы к фокусу, композиции и освещению. И насколько понял ретушью фотографий студия не занимается и отдает работы как есть. Четыре балла фотографиям поставить можно, но за свою стоимость, а именно 30руб за фотографию — это отличное и годное решение, чтобы быстро привести свой магазин к требованиям маркетплейса.
Если не пользовались студией попробуйте, может ваши запросы более лояльнее к фотографиям, чем мои.

Надо понимать, что студии маркетплейсов всегда будут уступать своим организованным фотосессиям — кто как не ты знаешь продукт лучше всего, и правильно его спозиционируешь?
Надеюсь со временем уровень студии улучшится и можно будет отдавать весь ассортимент для получения начальных фотографий.

Кстати как организована съемка на маркетплейсе Wildberries можно почитать здесь, масштабы поражают =)

Хочу заметить еще один важный момент, что когда ты делаешь фотографии через маркетплейсы — нельзя использовать это фото где либо еще, кроме этого маркетплейса. То есть если ты работаешь с тремя площадками — нужно либо три раза платить за съемку через студии маркетплейсов, либо организовать свою фотосессию, платить один раз но много, и использовать свои фото где угодно. Как выгоднее и удобнее каждый решает самостоятельно.

Выплаты

До этой недели средняя продолжительность выплаты была 21-25 дней. В последние пару дней закрылись почти все долги, и уже успел получить обещанную выплату за 1 день. Очень надеюсь, что все так и останется и можно будет гораздо эффективнее и быстрее повышать товарооборот.

Китай и коронавирус

Как писал ранее в одном из своих постов про планирование поставок здесь
так и оказалось, единственное конечно нельзя было предсказать эту ситуацию с вирусом и рост Kazanexpress.
На сегодня закончилось 20% ассортимента.
В принципе я доволен своими расчетами по планированию поставок, и возможно еще получится протянуть до середины марта и отделаться малой кровью.
На самые топовые позиции повысил цены и продолжаю повышать на позиции, которые заканчиваются, чтобы избежать пустой витрины и нивелировать потери падающего товарооборота.

Связался со всеми своими китайскими поставщиками. Никто конкретных дат начала поставок назвать не может. Большинство фабрик не работает. У некоторых работает только отдел отгрузок, но не дают никаких гарантий о времени отгрузки товара в случае заказа. Значительно повысились цены на внутренние курьерские услуги по Китаю.

Диверсификация

По Китаю остается только ждать улучшение обстановки и мониторить ситуацию каждый день. В свою очередь это повод вспомнить мой пост, в котором говорил о диверсификации и взглянуть на внутренний рынок, и рынок других стран.
Вот почему нужна диверсификация как писал ранее — работая в одном направлении по одной дорожке можно в один миг лишиться своего бизнеса. Со всех сторон нужно максимально подстраховывать себя.
Сделать вывод можно простой — распределяем поставщиков по разным фабрикам и странам, распределяем сбыт на разные площадки, каналы, страны.
Только тогда можно получить наиболее защищенный бизнес от различных внешних воздействий. Уух =) мои диванные мысли иногда уходят очень далеко. Пора спускаться на землю.

Что сейчас в этом направлении у меня — конечно же вовремя я не диверсифицировался и пожинаю плоды своей нерасторопности — ищу в срочном порядке российских поставщиков, которые могут произвести отгрузку в минимальные сроки.
Чтобы не лежал без дела оборотный капитал буду открывать новый магазин в новой нише. Что из этого получится расскажу в будущих постах.

Нововведения KE

• несколько недель прошло с тех пор как удалили раздел с контактами из веб версии сайта, вместе со счетчиком отзывов, тем самым лишив возможности клиентов веб версии как-либо связаться с продавцом и задать вопросы — довольно странное решение, учитывая что не представлено никакой альтернативы и личного чата как в мобильном приложении.
  А вопросы клиенты задать хотят, потому что мне чаще стали писать на ватсап по контактам, которые остались в карточке товара. Но думаю большинство просто не заморачивается и остаются сами с собой и своими вопросами ?
• в личном кабинете появилась возможность сформировать накладную для возврата товара

Внутренности Kazanexpress

Вышел прекрасный обзор на внутреннюю кухню Kazanexpress

Было занятно посмотреть, изнутри, на работу компании с которой сотрудничаю, и увидеть свои товары на полках склада =)
Тот неловкий момент, когда блогеру нужно лучше подготавливаться к съемкам на 21:44 =)
В общем если продаете на КЕ — посмотрите будет интересно.

Всем продаж и крепкого здоровья!

4,396 просмотров всего, 6 просмотров сегодня